» » Prozesse optimieren mit ITIL: Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten - Compliance erreichen und Best Practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000 (German Edition)

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by Helmut Schiefer,Erik Schitterer
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Management & Leadership
  • Author:
    Helmut Schiefer,Erik Schitterer
  • ISBN:
    3834805033
  • ISBN13:
    978-3834805034
  • Genre:
  • Publisher:
    Vieweg+Teubner Verlag; 2., überarb. Aufl. 2008 edition (June 26, 2008)
  • Pages:
    291 pages
  • Subcategory:
    Management & Leadership
  • Language:
  • FB2 format
    1299 kb
  • ePUB format
    1265 kb
  • DJVU format
    1905 kb
  • Rating:
    4.5
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Helmut Schiefer; Erik Schitterer Prozesse optimieren mit ITIL® . Book Description: ISO 20000/ITIL konforme erbringen – Geschäftsprozesse optimal unterstützen

ISBN 13: 9783834805034. Book Description: ISO 20000/ITIL konforme erbringen – Geschäftsprozesse optimal unterstützen.

Helmut Schiefer, Erik Schitterer. Издание: . überarb.

Published 2006 by Vieweg in Wiesbaden. Prozessmanagement, IT infrastructure library.

Alle ITIL Prozesse werden in ihrer Funktion, ihren Schnittstellen, ihren Rollen und ihren alen (KPIs) im Überblick betrachtet. Das Buch zeigt insbesondere auch, wie Sie die Konformität zu allen gängigen Regelungen und Normen wie z. B. BS 15000, ISO 20000, COBIT, GxP, Sarbanes-Oxley-Act (SOX) und ISO 9000 erzielen.

Prozesse optimieren mit ITIL : Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten ; Compliance erreichen und Best practices . Implementing ISO/IEC 20000 Cer. ISO 20000 para PYMES.

Prozesse optimieren mit ITIL : Abläufe mittels Prozesslandkarte gestalten ; Compliance erreichen und Best practices nutzen mit ISO 20000, BS 15000 & ISO 9000 ;. 290 Pages·2008·8. 43 MB·7 Downloads·German·New!. 5 MB·6 Downloads·German·New!. challenges in implementation of iso 20000 in it service management organizations.

Prozesse Optimieren Mit Itil� book. Details (if other): Cancel.

Helmut Schieferer, Erik Schitterer. Pages: 282. ISBN 10: 3834801798. ISBN 13: 9783834801791.

Biomineralization II: Mineralization Using Synthetic Polymers and Templates. Handbook of analytical techniques.

Handbook of analytical techniques. Liquid ring vacuum pumps, compressors and systems: conventional and hermetic design.

Profitieren Sie von der stufenweisen Erarbeitung einer eigenen Prozesslandkarte als Fundament für die optimale Leistungserbringung der IT-Serviceleistungen. So werden Sie Ihre heutigen Unternehmensprozesse neu bewerten und konsequent nach ITIL ausrichten können. Hindernisse und Störfaktoren, die Sie auf Ihrem Weg zur Neuausrichtung erleben, sind mit möglichen Lösungen und Beispielen beschrieben. Alle ITIL-Prozesse werden in ihrer Funktion, ihren Schnittstellen, ihren Rollen und ihren Verbesserungspotentialen (KPIs) im Überblick betrachtet. Das Buch zeigt insbesondere auch, wie Sie die Konformität zu allen gängigen Regelungen und Normen erzielen.